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¿Qué es la identidad digital?

Una identidad digital se entiende comúnmente como una conexión única entre una entidad y su presencia en línea

 

Tu identidad digital se establece a través de tu presencia online y se desarrolla mediante interacciones y actividades.

Este concepto va más allá del mero usuario, ya que profundiza en los entresijos de la presencia digital del individuo.

Mientras que un usuario representa a cualquier persona que participe realmente en plataformas digitales, la identidad digital se refiere a los atributos, perfiles y reputación específicos asociados a dicha presencia digital.

Esta relación de uno a uno entre una entidad y su presencia en línea es una relación basada en datos.

En efecto, la identidad digital engloba los datos y la información utilizados por los sistemas informáticos para referirse a entidades externas, como personas, organizaciones, aplicaciones y dispositivos.

 

FOCO EN LOS INDIVIDUOS

Los individuos establecen su identidad digital a través de la compilación de varios puntos de datos, resultando en información personal identificable (IPI). Estos últimos incluyen datos personales, credenciales y derechos asociados a la presencia y las actividades en línea de las personas.

Al comprender los principios y elementos subyacentes de la identidad digital, las personas pueden tomar decisiones informadas sobre sus interacciones digitales y adoptar las medidas necesarias para proteger su privacidad y seguridad en línea.

 

Descubramos los elementos que contribuyen a tu identidad digital:

Información personal Nombre Edad Direcciones y números (físicos y no físicos) Datos biométricos	Credenciales Nombres de usuario Contraseñas Mecanismos de autenticación Preguntas de seguridad	Perfiles en línea Redes sociales (Facebook, Instagram, Twitter, etc.) Redes profesionales (LinkedIn, etc.) Foros y comunidades online Blog o sitio web
Huella digital Historial de búsqueda Registros de visitas a sitio web Compras online y transacciones Publicaciones en redes sociales	Ajustes de privacidad Controles de privacidad RRSS Quién puede ver tus publicaciones e información Recolección de datos de terceros y sitios web Exclusión de la publicidad dirigida	Reputación online Comentarios Recomendaciones en la red Reacciones y comentarios en tus propias publicaciones Presencia online en noticias, artículos o blogs

 

Estos elementos se resumen en lo que una persona…

Información personal	Credenciales Ajustes de privacidad	Perfiles en línea	Huella digital Reputación online

 

Crear una presencia en línea permite interactuar con los demás, compartir intereses y participar en el mundo digital.

Según el Banco Mundial (ID4D Practitioner's Guide, 2019), la estructura básica del proceso de identidad e identificación digital se basa en:

Identificación	Autenticación	Autorización
Verificación y consolidación de la información de identidad pertinente para establecer la presencia digital de una persona.	Evaluar la autenticidad de la identidad declarada de una persona mediante el examen de uno o varios datos personales (o IPI).	Validación de atributos específicos para determinar la autorización o elegibilidad de una persona para participar.

En virtud de los elementos -lo que una persona es, sabe, tiene y hace- y de la estructura de la identidad e identificación digitales, he aquí algunos consejos (C), sugerencias (S) y métodos (M) para cada concepto clave en la construcción de Tu presencia en línea.

Información personal

• S: Sólo comparte en línea la información personal necesaria, como tu nombre, dirección de correo electrónico y datos profesionales.
• C: Evita compartir tu dirección, número de teléfono u otra información sensible a menos que sea necesario. Considera la posibilidad de utilizar seudónimos o iniciales en lugar del nombre completo cuando proceda.
• M: Sé discreto al rellenar formularios en línea, perfiles en redes sociales y páginas de registro. Proporcione información en función de la necesidad de conocerla.

La comunicación clara y concisa es esencial en el mundo digital, ya que las personas tienen una capacidad de atención limitada y reciben numerosos mensajes a diario. à Ve al grano y evita explicaciones largas.

Ejemplo: Prefiere “¿Podrías enviarme el informe antes de acabar el día?” antes que “Me gustaría saber si podrías enviarme el informe para antes de acabar el día”.

Aunque esta regla es válida en general, ten en cuenta que los distintos modelos de comunicación digital requieren enfoques diferentes. Por ejemplo, el correo electrónico suele utilizarse para conversaciones formales o detalladas, mientras que la mensajería instantánea (WhatsApp, Messenger, Telegram, etc.) es más adecuada para intercambios rápidos.

Ejemplo: Si necesitas hablar de un proyecto complejo con varias partes interesadas, lo adecuado sería enviar un correo electrónico con un desglose detallado de tareas y plazos.

En consecuencia, los tiempos de respuesta también difieren, desde unos pocos minutos hasta un máximo de 24 horas para los mensajes de WhatsApp, hasta el tiempo de espera generalmente aceptado de 72 horas (3 días) para un correo electrónico.

Las señales no verbales ayudan a transmitir emociones e intenciones. Emoticonos, emojis y signos de puntuación pueden añadir contexto y aclarar el tono del mensaje.

También son una forma de expresarse de manera esencial, clara y concisa, como ya se ha indicado anteriormente.

Ejemplo: El emoji del pulgar arriba puede indicar un tono de aprobación confiado y positivo.

Ejemplo: Cuando envíes un correo electrónico resumiendo los puntos clave de una reunión, utiliza viñetas del siguiente modo.

Además de la simbología, también el uso eficaz del formato mejora la legibilidad de tus mensajes. Utiliza títulos, texto en negrita o cursiva, viñetas y listas numeradas para organizar mejor la información y facilitar su comprensión.

Principales conclusiones de la reunión: Informe a entregar antes del 15 de diciembre de 2023 La difusión mejorará con la publicación de notas de prensa Próxima reunión online: 9 de enero de 2024

Utilizar un lenguaje y un tono adecuados es crucial para transmitir el mensaje con precisión y evitar malentendidos.

Sé consciente de las palabras que eliges y del tono que adoptas para mantener interacciones positivas y eficaces. Y ten en cuenta que la comunicación en línea (por escrito) suele carecer de expresiones faciales y tono de voz. Por lo tanto, el lenguaje y el tono adecuados influyen mucho en la recepción del mensaje.

En una comunidad global en línea, es importante ser sensible a las diferencias sociales y culturales, utilizando un lenguaje respetuoso e integrador.

Ejemplos:

Prefiere “Entiendo tu punto, pero tengo una perspectiva diferente” antes que “Te equivocas”, para evitar malentendidos.

Evita utilizar términos o suposiciones específicos de género sobre los antecedentes o la identidad de una persona, especialmente por su religión o etnia.

A medida que se inicia y aumenta la participación en plataformas digitales y medios sociales, es importante ser consciente de los riesgos potenciales, en particular para quienes se inician en el mundo digital o trabajan para mejorar sus competencias digitales.

Exploremos las estrategias para gestionar eficazmente estos riesgos y ofrezcamos pautas para practicar una participación en línea consciente y responsable.

Entre los principales ámbitos de preocupación que se abordarán figuran:

Uso excesivo y alienación – Para evitar un uso excesivo en términos de tiempo, que conduzca a la alienación y a la ruptura del equilibrio entre la interacción en línea y fuera de Internet, se ofrecen las siguientes directrices para mantener una armonía sana y productiva:

Establecer un límite máximo diario para las actividades online. Utiliza calendario, recordatorios, programas o extensiones de navegador para programar franjas horarias específicas. Controla tus progresos y haz los ajustes necesarios. Ejemplo: Utiliza la herramienta integrada de límite de tiempo de Instagram con alertas	Evitar depender únicamente de la comunicación en línea. Fomentar conexiones más profundas y evitar el aislamiento. Ejemplo: Programar reuniones periódicas cara a cara con amigos y familiares	Incorporar a tu rutina actividades fuera de Internet con regularidad. Practicar aficiones, hacer ejercicio o pasar tiempo en la naturaleza. Refrescar la mente y mejorar el bienestar.

Actuar basándose en el FOMO – El miedo a perderse algo (FOMO, por sus siglas en inglés Fear Of Missing Out) se refiere al temor a no experimentar o participar en todas las oportunidades disponibles y la alegría asociada que conllevan. Se caracteriza por una percepción artificial e idealizada de la vida de los demás, que puede provocar sentimientos de inadecuación o ansiedad.

Los aspectos clave del FOMO son:

• Acceso constante a plataformas de redes sociales.
• Desplazamiento continuo por los feeds o contenidos de redes sociales para estar al día
• Compararse constantemente con los demás y perder el contacto con la propia identidad.

Para mitigar los efectos de actuar basándose en el FOMO, considera las siguientes pautas:

• Fijar expectativas realistas
• Utiliza las funciones (silenciar / dejar de seguir) para reducir la exposición
• Participa en actividades fuera de Internet
• Practica la desconexión digital: horas o días sin tecnología

Compartir noticias falsas – Conlleva tanto un aumento general de la desinformación (donde el FOMO tiene su mayor impacto) como daños a la reputación personal (la reputación online como parte de la identidad digital).

Es importante verificar la información antes de compartirla en Internet à comprobación de hechos.

La comprobación de los hechos implica evaluar la fuente teniendo en cuenta su credibilidad y comprobar si los medios de comunicación acreditados publican información similar. He aquí dos herramientas prácticas para comprobar los hechos:

Permite explorar noticias falsas realizando una búsqueda por palabra clave. Tiene una sección llamada “comprobaciones recientes” donde puedes encontrar las noticias más recientes ya verificadas como falsas.	Un sitio web de verificación de hechos que se centra en desacreditar y desenmascarar la información falsa y los bulos que circulan por Internet.