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Sicurezza online: Cosa fare e cosa non fare
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Introduzione alla sicurezza online

Cosa significa essere sicuri online?

Essere sicuri online significa prendere precauzioni e adottare comportamenti responsabili durante l'utilizzo di Internet. Si tratta di comprendere e gestire i rischi e le minacce potenziali associati alle attività online per proteggere le informazioni personali, le risorse finanziarie e il benessere generale.

Il cyberspazio è come un'autostrada: bisogna percorrerlo in sicurezza per evitare incidenti.

Proprio come allacciare la cintura di sicurezza, alcune pratiche di base per la sicurezza in Internet possono contribuire a garantire un'esperienza sicura e piacevole.

Essere sicuri online è importante per diversi motivi. Aiuta a proteggere le informazioni personali dalle mani sbagliate. I dati personali come il nome, l'indirizzo, il numero di telefono e le informazioni finanziarie possono essere utilizzati per il furto d'identità, la frode o altre attività dannose se accessibili ai criminali informatici. La propria presenza online contribuisce alla propria reputazione, sia personale che professionale.

Se si è al sicuro online, si può evitare la diffusione di contenuti inappropriati o dannosi che potrebbero avere un impatto negativo sulla propria immagine e sulle proprie relazioni. La salvaguardia della propria sicurezza online garantisce la protezione della propria privacy e protegge da frodi e truffe finanziarie.

Essere sicuri online aiuta anche a evitare casi di cyberbullismo e molestie. Implementando le misure di sicurezza, è possibile ridurre il rischio di imbattersi in persone o situazioni dannose che potrebbero causare disagio emotivo o danni. La sicurezza online è fondamentale anche per proteggere i bambini e garantire il loro benessere nel mondo digitale.

Quali sono i rischi di una navigazione in Internet non sicura?

Una navigazione in Internet poco sicura comporta dei rischi per le persone anziane. Questi ultimi possono avere meno dimestichezza con le piattaforme e le minacce online, per cui è importante comprendere i rischi specifici che corrono.

Alcuni rischi comuni sono:

  • Phishing e truffe: Gli anziani sono più esposti alle e-mail di phishing, ai siti web fraudolenti e alle truffe telefoniche, in cui i truffatori li inducono a rivelare informazioni sensibili.
  • Furto di identità: Una navigazione in Internet poco sicura aumenta il rischio di furto di informazioni personali e di identità, con conseguenti perdite finanziarie e interruzioni della vita.
  • Frodi finanziarie: Gli anziani vengono presi di mira con falsi programmi di investimento, truffe alla lotteria o acquisti fraudolenti, sfruttando la loro fiducia e vulnerabilità.
  • Malware e virus: Una navigazione in Internet poco sicura può portare al download involontario di software dannoso che compromette la sicurezza del dispositivo e le informazioni personali.
  • Molestie online e cyberbullismo: Le persone anziane possono soffrire di stress emotivo e problemi di benessere mentale a causa delle molestie online.
  • Violazioni della privacy: Pratiche di privacy inadeguate possono esporre informazioni personali, con conseguente furto di identità o sollecitazioni indesiderate.
  • Truffe di assistenza tecnica: Le persone anziane sono più soggette a truffe in cui i truffatori si fingono rappresentanti dell'assistenza tecnica.
  • Mancanza di alfabetizzazione digitale: l'insicurezza della navigazione in Internet è aggravata dalla mancanza di alfabetizzazione digitale degli anziani, che li rende più vulnerabili alle minacce e alle truffe.

Gli anziani dovrebbero essere consapevoli di questi rischi e adottare misure proattive per prevenirli, ad esempio cercando aiuto e supporto da persone fidate o segnalando i problemi alle autorità o alle piattaforme competenti.

Perché non si dovrebbe smettere di navigare in Internet anche con questi rischi?

La sicurezza in Internet è importante, ma non deve essere stressante. La consapevolezza è un primo passo importante per proteggersi insieme a un software antivirus affidabile (molti sono gratuiti!).

Nonostante i rischi online, non si dovrebbe smettere completamente di navigare in Internet, perché la rete può avere enormi vantaggi per il benessere e l'inclusione sociale. Internet offre una grande quantità di informazioni e risorse che possono essere di grande utilità. Permette di accedere a notizie, materiali educativi, risorse sanitarie, strumenti di comunicazione e vari servizi online.

In termini di connessione sociale, Internet permette di rimanere in contatto con la famiglia, gli amici e le comunità, soprattutto quando la mobilità fisica o la distanza rappresentano una barriera. Le piattaforme di social media, le videochiamate e i forum online consentono di mantenere relazioni, condividere esperienze e combattere l'isolamento o la solitudine.

Le piattaforme online offrono comodità e indipendenza a tutte le persone in vari aspetti della vita quotidiana. È possibile fare acquisti online, accedere a servizi di banking online, fissare appuntamenti e ordinare farmaci, garantendo una maggiore comodità e riducendo la necessità di spostamenti fisici o di assistenza.

La navigazione è anche una fonte di stimolazione cognitiva e di impegno mentale, in quanto offre l'opportunità di imparare, giocare, partecipare a hobby o comunità virtuali e rimanere mentalmente attivi, il che può contribuire al benessere generale.

Navigando in Internet e adottando pratiche online sicure, è possibile sviluppare competenze digitali, aumentare la fiducia in se stessi e mantenere un senso di empowerment. Internet offre una grande quantità di risorse per l'apprendimento, tra cui corsi online, esercitazioni e piattaforme educative. È possibile esplorare nuovi interessi, apprendere nuove competenze e impegnarsi in opportunità di apprendimento permanente, promuovendo la crescita personale e la stimolazione intellettuale.

Sebbene sia importante essere consapevoli dei rischi online e prendere le dovute precauzioni, evitare completamente Internet può portare all'isolamento, a un accesso limitato alle risorse e a opportunità mancate.

Cosa fare e cosa non fare online

Connessioni sicure

Fare:

Utilizzare reti Wi-Fi sicure: Quando possibile, collegarsi a reti Wi-Fi sicure e affidabili. Queste reti richiedono solitamente una password e la crittografia, garantendo un ambiente di navigazione più sicuro. Evitare di accedere ad account sensibili o di effettuare transazioni finanziarie su reti Wi-Fi pubbliche.

Verificare la sicurezza dei siti web: Prima di inserire informazioni sensibili o effettuare transazioni online, assicurarsi che il sito web abbia una connessione sicura. Cercare "https://" nell'indirizzo del sito e il simbolo del lucchetto nella barra degli indirizzi del browser.

Mantenere il software aggiornato: Aggiornare regolarmente il sistema operativo del dispositivo, i browser web e il software di sicurezza. Gli aggiornamenti del software spesso includono patch di sicurezza che aiutano a proteggere dalle vulnerabilità note.

Utilizzare la protezione del firewall: Attivare e mantenere un firewall sul proprio computer o router per agire come una barriera contro gli accessi non autorizzati e le potenziali minacce provenienti da Internet.

 

Non fare:

Non condividere informazioni sensibili: Evitare di inserire informazioni sensibili, come password, dati della carta di credito o numeri di previdenza sociale.

Evitare siti web sospetti: Evitare di visitare siti web sospetti o sconosciuti. Per le attività online, attenersi a siti web affidabili e di fiducia.

Non ignorare gli avvisi del browser: Prestare attenzione agli avvisi e agli avvisi del browser su potenziali rischi per la sicurezza o siti web non attendibili.

Non collegarsi automaticamente alle reti: Disattivare la funzione di connessione automatica sui propri dispositivi, perché potrebbe connettersi automaticamente a reti non protette senza che se ne sia consapevoli.

Password

Fare:

Creare password forti e uniche: Utilizzare password forti e uniche per ogni account online. Dovrebbe includere una combinazione di lettere maiuscole e minuscole, numeri e caratteri speciali. Evitare di utilizzare informazioni indovinabili come date di nascita o nomi.

Fare password lunghe: Optare per password più lunghe, perché in genere sono più sicure. Puntate a un minimo di 12 caratteri. Considerare l'uso di passphrase: una serie di parole o una frase più facile da ricordare ma difficile da indovinare per gli altri. Ad esempio, ‘’Il mio colore preferito è il blu’’.

Attivare l'autenticazione a due fattori (2FA): Quando possibile, attivare l'autenticazione a due fattori per i propri account online. Questo aggiunge un ulteriore livello di sicurezza richiedendo un secondo passaggio di verifica, come un codice univoco inviato al proprio dispositivo mobile.

Aggiornare regolarmente le password: Cambiare le password periodicamente, preferibilmente ogni pochi mesi.

 

Non fare:

Non riutilizzare le password: Non riutilizzare mai la stessa password per più account. Se un account venisse compromesso, potrebbe potenzialmente garantire l'accesso anche ad altri account. Utilizzare password uniche per ogni servizio o piattaforma online.

Evitare le password comuni: Evitare le password comuni o facili, come ‘’123456’’, ‘’password’’ o ‘’qwerty’’. Queste password sono spesso prese di mira dagli hacker e possono essere facilmente decifrate.

Non condividere o scrivere le password: Evitare di condividere le proprie password con altri, compresi parenti e amici. Inoltre, evitare di scrivere le password su appunti fisici o di memorizzarle in file digitali facilmente accessibili.

Non salvare le password nei browser: Evitare di salvare le password nei browser o di utilizzare la funzione ‘’Ricordami’’. Anche se può essere comodo, rappresenta un rischio per la sicurezza se qualcuno ottiene un accesso non autorizzato al proprio dispositivo.

Privacy e social media

Fare:

Esaminare le impostazioni sulla privacy: Familiarizzare con le impostazioni sulla privacy delle piattaforme di social media utilizzate. Regolare le impostazioni per controllare chi può vedere il vostro profilo, i post e le informazioni personali. Considerare la possibilità di limitare l'accesso ad amici e familiari fidati.

Essere selettivi con le richieste di amicizia: Essere cauti quando accettate richieste di amicizia o di connessione da persone sconosciute. Verificare l'identità della persona prima di accettare la sua richiesta.

Pensare prima di condividere: Fare attenzione quando si condividono informazioni personali, foto o aggiornamenti sulle piattaforme di social media. Evitare di condividere pubblicamente dettagli sensibili come l'indirizzo completo, il numero di telefono o le informazioni finanziarie.

Rivedere e aggiornare regolarmente la lista degli amici: Rivedere periodicamente l'elenco degli amici o delle connessioni sulle piattaforme di social media. Rimuovere o togliere l'amicizia a persone di cui non ci si fida più o che non si riconoscono più.

 

Non fare:

Non cliccare su link sospetti: Diffidare di cliccare sui link condivisi sui social media, soprattutto quelli provenienti da fonti sconosciute o sospette. Questi link possono portare a siti web di phishing o al download di malware. Verificare la fonte prima di fare clic.

Attenzione alle applicazioni di terze parti: Essere selettivi quando si concedono permessi ad applicazioni di terze parti che richiedono l'accesso ai propri account di social media. Esaminare le autorizzazioni richieste e considerare la credibilità dell'applicazione prima di concedere l'accesso.

Evitare di pubblicizzare eventi personali: Evitare di annunciare vacanze imminenti o periodi prolungati di assenza da casa sulle piattaforme dei social media. Ciò potrebbe allertare potenziali ladri o criminali che la vostra casa non è occupata.

Shopping online

Fare:

Acquisti da siti web affidabili: Quando si fanno acquisti, rivolgersi a rivenditori online rinomati e rispettabili. Cercare siti web che abbiano recensioni positive dei clienti e opzioni di pagamento sicure, come carte di credito o piattaforme di pagamento affidabili.

Verificare la sicurezza del sito web: Prima di inserire i dati personali o di pagamento, assicurarsi che il sito web abbia una connessione sicura. Cercare "https://" nell'indirizzo del sito e il simbolo del lucchetto nella barra degli indirizzi del browser.

Tenere traccia delle transazioni: Conservare un registro delle transazioni di acquisto online, comprese le conferme d'ordine, le ricevute e i numeri di tracciamento. In questo modo è possibile monitorare le consegne e risolvere eventuali problemi.

 

Non fare:

Non condividere informazioni non necessarie: Essere cauti nel condividere informazioni personali non necessarie durante il processo di checkout. I rivenditori di solito richiedono dettagli di base come l'indirizzo di spedizione e le informazioni di pagamento.

Attenzione alle e-mail o ai link di phishing: Diffidare di e-mail o messaggi che affermano di provenire da rivenditori online, soprattutto se chiedono informazioni personali o invitano a cliccare su link sospetti.

Evitare il Wi-Fi non protetto per le transazioni: Quando si fa shopping online, evitare di utilizzare reti Wi-Fi pubbliche o non protette. Queste reti possono essere vulnerabili agli hacker che potrebbero intercettare le vostre informazioni personali e finanziarie.

Non cadere nelle truffe di imitazione: Fare attenzione ai venditori online che si spacciano per marchi affidabili o che utilizzano tattiche ingannevoli per ottenere informazioni personali o finanziarie. Verificare l'autenticità del venditore e del suo sito web prima di effettuare un acquisto.

Truffe e raggiri

Fare:

Essere scettici e vigili: Mantenere un sano scetticismo quando ci si imbatte in e-mail, telefonate o messaggi non richiesti che chiedono informazioni personali o propongono strane offerte. Verificare la legittimità della fonte prima di fornire informazioni o assumere impegni finanziari.

Istruirsi: Rimanere informati sulle comuni truffe online e sulle tattiche di frode che prendono di mira le persone anziane. Familiarizzare con i segnali delle truffe, come le richieste di pagamento con metodi non convenzionali o le pressioni ad agire rapidamente.

Verificare l'identità del contatto: Quando qualcuno afferma di rappresentare un'organizzazione, chiedere le informazioni di contatto ufficiali e confermarne l'autenticità contattando direttamente l'organizzazione utilizzando i dati di contatto verificati.

Consultare persone fidate: Se si riceve una richiesta sospetta o si incontra una situazione sconosciuta online, chiedere consiglio a un familiare, un amico o un professionista fidato.

Ignorare le telefonate non richieste e le ‘’robocall’’. Trattare con scetticismo le telefonate non richieste. Una persona in carne e ossa o una voce registrata dà informazioni false che sembrano importanti e sensibili al tempo. Potrebbero affermare di essere un parente in difficoltà, che la garanzia della vostra auto sta scadendo e che è richiesto un pagamento, potrebbero presentarsi come "assistenza tecnica" e dire che il vostro PC deve essere riparato a pagamento.

 

Non fare:

Non avere fretta o sentirsi sotto pressione: I truffatori spesso utilizzano tattiche per creare un senso di urgenza o di pressione, costringendo le vittime a prendere decisioni rapide senza un'adeguata considerazione. Prendere tempo, fare ricerche e agire con cautela prima di prendere qualsiasi impegno finanziario.

Non inviare denaro a persone sconosciute: Diffidare delle richieste di denaro o di bonifici da parte di persone che non si conoscono personalmente. Verificare l'identità e la legittimità della persona prima di intraprendere qualsiasi transazione finanziaria.

Non cliccare sui link contenuti in e-mail provenienti da mittenti sconosciuti. Diffidare di messaggi strani o inaspettati, anche se provengono da persone conosciute. Potrebbero contenere link malevoli o di phishing. Se un messaggio ha un aspetto sospetto ma sembra provenire da una persona che si conosce e di cui ci si fida, è bene informarsi prima di cliccare.

Non aprire gli allegati. Non aprire gli allegati che non ti aspetti o che provengono da un contatto sconosciuto, soprattutto se hanno un'estensione .exe o .zip. Se i file sembrano provenire da un amico o da un familiare, chiedere loro di accertarsi che vi abbiano inviato qualcosa. Questa regola di sicurezza vale anche per gli allegati inviati tramite messaggi di testo e social media.

Non cliccare sulle finestre pop-up sul telefono o sul computer. Uno stratagemma comune è lo scareware, che utilizza avvisi di sicurezza a comparsa per spaventare l'utente e indurlo a scaricare o pagare per un software falso mascherato da vera protezione per la sicurezza informatica. Ad esempio, viene visualizzato un avviso che informa che il dispositivo è compromesso e deve essere riparato. Quando si chiama l'assistenza, i truffatori possono chiedere l'accesso remoto al computer e richiedere un pagamento. Un'altra tecnica di malware consiste nell'utilizzare gli ingannevoli pulsanti ‘’Chiudi’’ o ‘’X’’, che installano automaticamente un virus quando vi si fa clic.

Bonus track: Fare e non fare offline

Dispositivi digitali

Fare:

Bloccare i dispositivi. Assicurarsi che i dispositivi con accesso a informazioni sensibili si blocchino automaticamente e richiedano una password per essere riattivati. Assicurarsi di configurare il router Wi-Fi di casa e i punti di accesso con nomi utente e password unici e diversi da quelli predefiniti.

Mantenere i dispositivi al sicuro: Assicurarsi che i dispositivi digitali, come smartphone, tablet o computer portatili, siano fisicamente sicuri. Conservarli in un luogo sicuro e protetto quando non vengono utilizzati.

Aggiornare regolarmente il software: Mantenere aggiornati il sistema operativo e le applicazioni sui dispositivi. Gli aggiornamenti del software spesso includono importanti patch di sicurezza che aiutano a proteggere dalle vulnerabilità e a garantire prestazioni ottimali.

Attivare la localizzazione e il blocco a distanza: Attivare le funzioni di localizzazione e blocco remoto sui dispositivi, se disponibili. Ciò consente di localizzare il dispositivo o di bloccarlo a distanza in caso di smarrimento o furto.

Smaltire in modo sicuro i vecchi dispositivi: Quando si smaltiscono i vecchi dispositivi digitali, assicurarsi che tutti i dati personali siano completamente cancellati dal dispositivo. Eseguire un reset di fabbrica o utilizzare un software specializzato per cancellare i dati in modo sicuro.

 

Non fare:

Non lasciare i dispositivi incustoditi: Evitare di lasciare i dispositivi digitali incustoditi in luoghi pubblici, come caffè o mezzi di trasporto pubblici. Tenerli sempre a portata di mano o custoditi in modo sicuro.

Non installare applicazioni non autorizzate: Evitare di scaricare e installare applicazioni da fonti non attendibili. Limitarsi agli app store ufficiali, come Google Play Store o Apple App Store, per ridurre il rischio di scaricare applicazioni dannose o contraffatte.

Riassumendo

Ben fatto! Ora ne saprai di più su:

La sicurezza online è essenziale per le persone anziane per proteggere le loro informazioni personali, la loro reputazione e il loro benessere generale.

La navigazione in Internet non sicura comporta dei rischi, ma evitare completamente internet può portare all'isolamento e alla perdita di opportunità.

Connessioni sicure, password forti, privacy, consapevolezza delle frodi e delle truffe, cautela nei social media e negli acquisti online sono essenziali.

 



Parole chiavi

Internet, sicurezza, online, offline, password, privacy

Obiettivi/traguardi

Bibliografia