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Stary-up promotion for entrepreneurial resilience

Generare idee di business e valutazione
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Modulo 1

Creazione e Innovazione

L'innovazione si riferisce allo "sviluppo e implementazione di nuove idee da parte di persone che nel tempo interagiscono con gli altri" (Van de Ven, 1986). "La creatività è la chiave per creare nuove idee ed è il primo passo di un processo di innovazione. La creatività si riferisce allo sviluppo di idee nuove e utili (Amabile, 1996, Baer, 2010). Può essere un'importante fonte di vantaggio competitivo. È la capacità di immaginare potenziali scenari futuri e ti aiuta a collegare diverse domande, problemi e idee. Le persone creative fanno domande che sfidano la saggezza e lo status quo convenzionali. Questo è importante per creare qualcosa di significativo che ha senso. Inoltre, la creatività non è importante solo all'inizio del proprio business, ma è la chiave per un buon processo decisionale. Una persona creativa è in grado di immaginare nuove soluzioni alle sfide quotidiane della vita aziendale.

Quando si ha una nuova idea, il passo successivo è la fase di implementazione – trasformare queste idee in prodotti nuovi o migliorati, servizi o modi di fare le cose (West, 2002). Il processo di innovazione può essere suddiviso in due attività: lo sviluppo di idee nuove e utili e la loro attuazione. L'innovazione è un processo di creazione o di adozione di nuove idee e uno sforzo successivo per svilupparlo in un nuovo prodotto, servizio, processo o modello di business con un valore aggiunto previsto per un utente potenziale. La definizione dell'innovazione descrive la creazione di qualcosa di nuovo con valore aggiunto per i futuri clienti. Questo è di solito il percorso che si desidera seguire. Creare qualcosa che non esiste o non viene utilizzato come intendi per creare valore per i tuoi clienti.

Brainstorming

Brainstorming è un'attività di gruppo incentrata sulla generazione di nuove idee. Impostare un facilitatore che guida il gruppo e che cattura idee sulla lavagna in camera. In un tempo predefinito, si tenta di generare quante più idee possibile. Non criticate le idee degli altri, al contrario si tenta di sviluppare idee con feedback positivi e idee di follow-up. Con il brainstorming ci si pone l'obiettivo di costruire un ambiente sicuro, dove tutti si sentono liberi di condividere le proprie idee e immaginazioni. Se si inizia da soli e non si dispone di una squadra che aiuta a creare nuove idee, si può semplicemente brainstormare da soli. Basta usare una penna e una carta (computer) per catturare le tue idee.

  • Ascoltare le idee altrui
  • Evitare giudizi o critiche
  • Incoraggiare idre estreme
  • Basarsi su idee altrui
  • Non accontentarsi di un certo numero di idee: è sempre meglio averne tante
Mappe mentali

Le mappe mentali sono strumenti popolari per catturare pensieri, brainstorming, valutare e pianificare l'esecuzione. Per i fondatori di società la mappa della mente può essere un buon metodo di brainstorming. Si ha bisogno solo di carta e penna. Si inizia con il concetto principale al centro del foglio a cui si connette ogni tipo di idea che viene in mente. Le idee di gruppo si basano sulla loro relazione con l'argomento principale e si collegano visivamente con le linee. Se si vuole generare nuove idee imprenditoriali, si può iniziare con il campo che interessa maggiormente. Poi, occorre segnare tutte idea aziendale e creare connessioni con l’argomento generale. Questo strumento è universale e può essere utilizzato quasi per tutto e aiuta a strutturare i pensieri e stabilire relazioni tra gli argomenti. Esempio: scrivere al centro "Apertura di un ristorante a Praga" e segnare tutto quello che viene in mente legato al progetto - per esempio acquistare macchina per il caffè, assumere personale, selezionare i fornitori. Si crea la struttura scrivendo più in dettaglio argomenti più ampi e idee di brainstorming e collegandole all'argomento più generale. Si cercano argomenti per fare una distinzione visiva. La mappa mentale aiuta a catturare tutte le idee e mostrare visivamente il processo di pensiero. In questo modo si cattura una grande immagine del proprio progetto e l'ambito delle attività che bisogna fare. Per i più tecnologici, esistono anche vari software per creare mappe mentali. Basta cercare su google il "software di mappaggio mentale" e si troveranno strumenti, fra cui alcune versioni freeware, per tutti i sistemi operativi.

Per esempi di mappe mentali:

http://www.internetlifestyle.com/blog/wp-content/uploads/2007/08/maverickbusiness-adventures-jpg.jpeg

https://media.licdn.com/mpr/mpr/shrinknp_800_800/AAEAAQAAAAAAAAXeAAAAJDRmYzlhZDQzLTYzNzEtNGRkYy05NDYyLTk0YzM5MGQzNTFkOQ.png

6_8_5

Questo metodo è stato descritto nel libro Game Storming e si può leggere la descrizione originale qui: http://www.gogamestorm.com/?p=688. 6_8_5 è accreditato a Todd ZakiWarfel; abbiamo apportato alcune modifiche sulla base delle nostre esperienze con il metodo.

Abbiamo molte idee ogni giorno. Ma idee di business di successo nascono raramente durante la notte. E affinché un'idea possa svilupparsi in un progetto di successo, ci vuole un notevole lavoro e uno sforzo per la sua riuscita. Parte del motivo per cui concludiamo con le idee poco sviluppate è che ci atteniamo alla prima buona idea che abbiamo - piuttosto che prendere il tempo per esplorare approcci complementari. 6-8-5 è progettato per combattere questo modello, costringendoci a generare molte idee in un breve periodo di tempo.

Questa attività è per 2 o più partecipanti.

Durata
5 minuti per ogni round
15-20 minuti per la discussione

Processo
 

1. Prima della riunione, occorre preparare diversi fogli di carta con griglia 2 × 3. Creare delle scatole abbastanza grandi per consentire ai partecipanti di disegnare le loro idee, ma abbastanza piccole per costringerle ad un'idea per scatola. Ogni partecipante avrà bisogno di una carta con scatole da entrambi i lati per ciascun round. È consigliato anche istruire il gruppo su come creare la propria griglia 2 × 3 tracciando linee nel loro notebook.

IMAGE

2. Introdurre l'attività e ricordare ai giocatori l'obiettivo della riunione. Spiegare che l'obiettivo con 6-8-5 è quello di generare tra 6-8 idee (relative all'obiettivo della riunione) in 5 minuti. Impostare, quindi, un timer per 5 minuti.

3. Dire ai partecipanti di sedersi in silenzio e disegnare quante più idee possibile fino al termine del timer - con l'obiettivo di raggiungere 6-8 idee imprenditoriali. I disegni possono e dovrebbero essere molto approssimativi – niente di troppo dettagliato in questa fase. Bisognerebbe disegnare un'idea per scatola. Il processo dovrebbe essere: idea, schizzo in una scatola, nuova idea, nuova casella per uno schizzo.

4. Quando il tempo esaurisce, i partecipanti devono condividere i loro schizzi con il resto del gruppo. Il gruppo può fare domande su ogni giocatore, ma non è un momento per una sessione di brainstorming più grande. Assicurarsi che ogni giocatore presenti i propri schizzi.

5. Se il tempo lo consente, fare qualche altro round di 6-8-5. I giocatori possono sviluppare ulteriori idee che sono state presentate dal gruppo nel suo complesso o possono disegnare nuove idee emerse dall'ultimo round. Ma gli schizzi devono sempre essere effettuati in 5 minuti e deve sempre essere fatto in silenzio e in modo indipendente.

6-8-5 è destinato a aiutare i partecipanti a generare molte idee di continuo senza preoccuparsi dei dettagli o dell'attuazione di un'idea particolare. È stato progettato per mantenere i partecipanti in attività limitandoli a disegnare in piccole scatole e lavorare velocemente in un tempo limitato. 6-8-5 può essere utilizzato su qualsiasi prodotto o concetto che si desidera brainstormare e avere i migliori risultati con un gruppo eterogeneo (persone dal prodotto, marketing, ingegneria, design ...) . 6-8-5 funziona ottimamente nelle fasi iniziali del processo di ideazione.

Painstorming

Possiamo usare il brainstorming per generare molte idee, ma non abbiamo alcuna certezza che sia una buona base per un business di successo. Durante il brainstorming, è possibile perdere la connessione con i clienti. Sono loro che decideranno il destino delle idee generate. Quando si hanno idee interessanti da una sessione di brainstorming, ma secondo i clienti mancano di valore, la propria attività probabilmente non riuscirà. Un modo per garantire il successo della propria attività è quello di offrire un valore reale ai propri clienti - aiutarli a risolvere qualche problema o alleviare il dolore. Il Painstorming è una semplice variante del brainstorming che può avere grandi risultati sulla futura opportunità di business. Invece di una soluzione di brainstorming - che è tendenza naturale, quando si pensa all'avvio di un'impresa - si fa un passo indietro e ricerca di dolori o opportunità sul mercato. Questo metodo è stato introdotto da Johnathan Weaver, professore di ingegneria meccanica presso l'Università di Detroit Mercy. "Gli ingegneri tendono a essere abbastanza buoni nel risolvere i problemi, ma non quasi come riconoscimento delle opportunità e identificare problemi che devono essere risolti in primo luogo". La pressione del dolore aiuterà a generare le affermazioni sui problemi basati sui dolori e le frustrazioni effettive dei clienti. I prodotti innovativi con successo sul mercato possono essere ricondotti al dolore che affrontano.

Riportiamo il Painstorming di Johnathan Weaver con qualche leggera modifica.

Come riscaldamento, provare a pensare a prodotti innovativi e descrivere il problema o il dolore che i clienti devono affrontare.

1. Per una settimana ascolta e osserva la frustrazione nel lavoro quotidiano intorno a te.

2. Scrivere potenziali opportunità in cui una soluzione innovativa possa generare valore.

3. Inoltre noti i modi sub-ottimali in cui le persone svolgono le attività senza notare che l'approccio è sub-ottimale. Ciò può essere dovuto al fatto che l'attività viene eseguita in questo modo da anni senza che gli esecutori notino che ci potrebbero essere modi migliori grazie alla nuova tecnologia o al cambio di processo.

4. Scrivere tutti i problemi, le frustrazioni o le prestazioni sub-ottimali in base al comportamento osservato.

5. Utilizzare queste osservazioni come base per il brainstorming di soluzione. Queste osservazioni di vita reale sono una grande fonte di ispirazione per le tue idee di business.

Se si conosce l'industria del proprio futuro business, è bene concentrare le proprie osservazioni sull'ambiente in questione. Se si vuole sfondare nel campo del ciclismo, la ricerca della frustrazione è collegata al ciclismo. È possibile trascorrere un po' di tempo a osservare la linea della bicicletta e dintorni. Creare brevi video sulle situazioni ricorrenti. Condividere questi video con il proprio team. Si possono identificare le frustrazioni o le prestazioni sub-ottimali che si potrebbero trascurare.

 

Fonti di idee

Spesso i fondatori non cercano sistematicamente un'idea. Sono aperti a potenziali opportunità, ma c'è sempre un elemento di fortuna coinvolto. "La fortuna favorisce la mente preparata." Dovete essere aperti alla possibilità di avviare la propria attività. Precedenti esperienze personali e professionali plasmano i tipi di opportunità che vediamo. Le nostre esperienze, caratteristiche e valori ci danno un'idea unica e forma il modo in cui catturiamo e interpretiamo informazioni dal mondo esterno. Ma l'idea è solo l'inizio. Ci vuole tempo e sforzi sostanziali per sviluppare l'idea di un modello di business. È necessario consultare diverse fonti di informazioni per prendere le decisioni giuste per il futuro business. Nell'ambiente lavorativo di oggi è importante essere aperti e essere pronti a imparare dai feedback che provengono dall'interazione del mercato iniziale. Devi essere agile e flessibile per navigare nel mercato e risolvere i problemi dei tuoi clienti.

Valuable is observation of behaviour of potential users. It can uncover hidden opportunities for your future business. What is helpful when creating and evaluating ideas is a wide network of contacts. People with different perspective that give you honest feedback and help you develop your idea. Your social network is not only source of information but it can be valuable source of other resources – financial, human, customers. Great source of ideas is experimentation. Taking what you have and showing it to people. This way you can observe their reactions and listen to their wishes. Designing experiments around your business idea will help you learn by doing.

Occorre riflettere su che cosa renderebbe migliore l’ambiente del proprio business. In questo modo si apprenderebbe dove focalizzare l’attenzione imprenditoriale, una propensione a notare e essere sensibile alle informazioni su oggetti, incidenti e modelli di comportamento nell'ambiente, con una particolare sensibilità ai problemi del creatore e dell'utilizzatore, bisogni e interessi non soddisfatti e nuove combinazioni ( Ray, Cardozo, 1996).

Preziosa è l'osservazione del comportamento dei potenziali utenti. Aiuta a scoprire le opportunità nascoste per il proprio futuro business. Ciò che è utile quando si crea e si valuta serve a le idee è un'ampia rete di contatti. Persone con diverse prospettive che forniscono feedback onesti aiutano a sviluppare la tua idea. I social network non sono solo fonte di informazioni, ma possono essere una valida fonte di altre risorse finanziarie, umane e clienti. Grande fonte di idee è la sperimentazione. Prendendo quello che hai e mostrandolo alle persone. In questo modo si potrà osservare le loro reazioni e ascoltare i loro desideri. Progettare esperimenti intorno a un’idea di business aiuterà a imparare facendo.

Che cosa è un’opportunità di business?

L'opportunità di business è la possibilità di soddisfare le esigenze del mercato attraverso una nuova combinazione di risorse che offriranno un valore aggiunto (Kirzner, 1973). Può essere una situazione in cui nuove merci, servizi, materie prime e metodi di organizzazione possono essere introdotti e venduti a un prezzo più elevato del loro costo di produzione (Shane, Venkataraman, 2000). Le opportunità di business hanno tre caratteristiche centrali: potenziale di valore economico - potenziale che genera profitto, una novità - qualcosa che non esisteva in precedenza o non era disponibile sul mercato, desiderio di un nuovo prodotto o servizio nella società (Baron, 2004).

Tipologie di opportunità

1. Requisiti del mercato non soddisfatti - valore richiesto

2. Risorse inutilizzate o inefficienti - capacità di creazione di valore

3. Combinazione dei due

Dall’idea all’opportunità

Gli imprenditori stanno seguendo un processo replicabile per trasformare l'idea in business. In primo luogo hanno bisogno di identificare il bisogno di mercato o il desiderio del cliente. Quindi hanno bisogno di pensare a come soddisfare questa necessità o desiderio. Quali prodotti o servizi possono aiutare il cliente ad affrontare ciò? Quando gli imprenditori hanno l'idea di prodotto o servizio, devono pensare alle risorse necessarie per la creazione del prodotto o del servizio. Devono creare un piano aziendale preliminare. In caso di idee commerciali molto semplici, questo piano può essere solo mentale con calcoli finanziari di base. Ma ogni imprenditore ha bisogno di determinare quali risorse sono necessarie per un buon avviamento delle attività commerciali. Questa stima deve comprendere anche i costi di consegna. Quando tutto funziona, gli imprenditori di successo possono replicare il processo di creazione di valore, di consegna e pagamento per mantenere il business sostenibile.

Il processo di trasformare l'idea in opportunità è complesso e richiede lunghe riflessioni e un’attenta pianificazione. Innanzitutto, occorre stabilire una strategia di ingresso sul mercato e porsi le seguenti domande: in che modo pensi di introdurre il tuo prodotto o servizio sul mercato e, cosa più importante, come convincerai i potenziali clienti del ​​valore aggiunto del tuo prodotto? Bisogna poi identificare le risorse necessarie per l'offerta di mercato. Di che cosa si ha bisogno per offrire il servizio o il prodotto? Non si tratta solo del costo monetario, ma è necessario pensare alle proprie conoscenze, abilità, alle persone, quali i dipendenti, partner che sono necessari per creare un business sostenibile. Nel valutare il potenziale dell'opportunità è bene valutare la scalabilità del business. Nel caso in cui l'azienda cresce, cosa occorre per scalare le operazioni? Sulla base della stima del mercato e del valore di una proposta di prodotto / soluzione, si suggerisce di proporre una strategia di tariffazione della propria attività. Ciò è importante per le proiezioni del flusso di cassa. Con le stime dei costi, si ha così un altro parametro per la valutazione delle opportunità.

Che cosa non è un’opportunità

  • Tempistica
    • Troppo tardi – il mercato è saturo
    • Troppo presto – le persone non sono pronte o la tecnologia adeguata non è disponibile
  • Progetti di hobby – il mercato non è abbastanza grande per creare attività sostenibili
Quadro di proposta di valore (Value Proposition Canvas)

VPC è un’estensione del Business Model Canvas di Alex Osterwalders.

Fonte: https://strategyzer.com/canvas/value-proposition-canvas

Il quadro di proposte di valori è un semplice strumento che aiuta a classificare i pensieri sul prodotto in base alle esigenze dei clienti. Esegue visivamente le soluzioni ai responsi negativi e ai desideri dei clienti futuri.

Il lato destro del quadro rappresenta il segmento del cliente (persona). Quello che si scrive sul quadro deve essere basato sul comportamento che si osserva sul mercato. È opportuno fare un esercizio di Painstorming prima di riempire il quadro.

Lo spazio per Jobs dovrebbe includere le attività che i clienti stanno cercando di ottenere. Collegarlo con l'industria che si desidera con il proprio futuro business. Se non si hanno preferenze di settore, seguire le indicazioni del proprio segmento in generale.

Sotto lo spazio etichettato Gains J descrivere quello che i clienti vorrebbero avere. Quello che si aspettano e desiderano, sarebbe sorpreso (utilità funzionale, guadagni sociali, emozioni positive, risparmi sui costi)

Sotto lo spazio Pains L scrivere ciò che non piace. Quali sono le cose connesse ai lavori che vogliono cambiare?

Sul lato sinistro del quadro descrivere il valore che si offre loro.

Nello spazio Products & Services scrivere quello che si offre ai clienti. Dovrebbe essere una semplice descrizione del prodotto o del servizio.

Nello spazio Pain relievers spiegare esplicitamente come il prodotto o il servizio ridurrà gli inconvenienti ai clienti prima, mentre e dopo che il cliente sta cercando di ottenere il proprio lavoro.

Nello spazio Gain Creators, spiegare come i propri prodotti o servizi influenzano positivamente la vita dei clienti. Elencare benefici espliciti e risultati di utilizzo del prodotto o del servizio.

Si parla della soluzione Problem Fit nelle funzioni sul lato sinistro del quadro e sugli spazi sul lato destro. Si può facilmente individuare eventuali contraddizioni a cui bisogna adattare la propria attività in base a ciò.

Si parla del mercato del prodotto quando le vendite iniziano a crescere. I clienti stanno acquistando e è visibile una crescita sostanziale.

 

Domande utili per sviluppare l’opportunità

• Quali prodotti e / o servizi saranno offerti?

• A chi saranno offerti i prodotti e / o i servizi e quali esigenze specifiche di tali clienti saranno soddisfatti?

• Che cosa è unico e costituirà e aggiungerà valore per il cliente rispetto a quello che offre la concorrenza?

• Come verranno i prodotti e / o i servizi consegnati al mercato - il concetto di produzione e logistica, vendite e marketing, partnership?

• Chi sono i tuoi clienti? Quali sono i loro bisogni?

• Qual è la tua attuale concorrenza nazionale e internazionale e qual è il tuo vantaggio (punto unico di vendita) contro di loro?

• Quanto è grande il mercato? Come si svilupperà il mercato in futuro? Qual è la tendenza attuale?

• Come farai i soldi in questo business? I ricavi di vendita e il profitto sono abbastanza elevati?

• Come faranno i tuoi clienti a conoscervi? Quali strategie di marketing utilizzerete?

• Chi sono i tuoi fornitori chiave e come assicuri la cooperazione con loro?

• Chi sono i membri del tuo team e quali sono i loro punti di forza?

• Quali sono i principali rischi e come combatterli? Come intendi sostenere il tuo vantaggio competitivo per il futuro?



Parole chiavi

Idee di business, opportunità, valutazione, brainstorming

Obiettivi/traguardi

Capire le differenze tra idee di business e opportunità di business. Imparare i metodi e sviluppare competenze per la generazione di idee e la loro valutazione. Avere un'idea e capire come svilupparla ulteriormente.

Descrizione

Avere una grande idea o individuare un'opportunità è la chiave per un business di successo. La prima idea di solito non è la migliore. Per avere una grande idea occorre averne molte. Vari metodi possono aiutare a generare idee. Ma non tutte le idee sono anche una buona opportunità di business. Bisogna valutare le idee da diverse prospettive per prendere la decisione e avviare l'attività.

Bibliografia

· Lukeš, Martin (2010) Opportunity recognition, evaluation and development. In M. Lukeš, M. Laguna (Eds.) Entrepreneurship: A Psychological Approach. p. 115-130. Prague: Oeconomica. ISBN 978-80-245-1642-4.
· Brainstorming http://www.designkit.org/methods/28
· http://www.businessmodelgeneration.com/canvas/vpc
· 6_8_5 is credited to Todd ZakiWarfel http://www.gogamestorm.com/?p=688
· Painstorming http://epicenter.stanford.edu/resource/how-to-teach-a-painstorming-exercise
· Value Proposition Canvas https://strategyzer.com/canvas/value-proposition-canvas
· Amabile, T. (1996). Creativity in context. 1st ed. Boulder, Colo. ; Oxford: Westview press.
· Baer, M. (2010). The strength-of-weak-ties perspective on creativity: A comprehensive examination and extension. Journal of Applied Psychology, 95(3), pp.592-601.
· Van de Ven, A. (1986). Central Problems in the Management of Innovation. Management Science, 32(5), pp.590-607.
· West, M. (2002). Sparkling Fountains or Stagnant Ponds: An Integrative Model of Creativity and Innovation Implementation in Work Groups. Applied Psychology, 51(3), pp.355-387.